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码报完了?麻烦把手抬起来,我核对下。”
周琳乖乖将腕带有号码的那一边举在他的眼前,静待他核对。
帅气男人两手凭空拉开,手里出现一个类似超市扫码器的东西,对着她的号码扫去,一扫上去就滴滴直响,男人奇怪的翻动仪器看了看“坏了?”他翻转反复看了半天没看出什么明堂,又再次疑惑的往周琳的号码上扫去,再次滴滴直响。
男人彻底呆了,低头想了半天,看向周琳的腕带轻声念道“ZGSCCDNDZL-3712”,又看看仪器轻声念道“ZGSCCDNBZL-3712”念完后又想了半天,惊讶的叫道“我擦!”
男人沉默了一会儿,用无比灿烂的笑容对周琳说道“你稍等片刻。”说完转身往前面走了几步,按了右手上所谓的电话。
作为一名资深的客服经理,周琳已经明白了些什么,通常只有公司出错对客户造成影响时,才会露出那种谄媚而又带着歉意的灿烂笑容。
那边纵使压低了声音也被周琳听见了,他正在说着“号码怎么会出错?你不是说我拿着仪器去现场等就行了?我骗你干嘛,真出错了!擦啊,我等她自己念了号码才扫描的,你不是说灵魂自己念号后扫描核对,带回去就完事了?B和D搞混了,关我什么事!行了,我知道了,带回去再说吧。”
男人转身走回周琳身边,再次挂上灿烂笑容准备开口时,被周琳的手势止住了话语。
周琳放下举起的手,看向男人微笑着询问“我想问问,您是第一天上班吗?你们那里有投诉吗?收错魂的惩罚是什么?你们打算如何给我赔偿?我想我的尸体都那样了是回不去了吧?还有,告诉我你的名字!!”
男人惊讶的微张着嘴,好半天才咽了咽口水,老实的一一回答道“我,是第一天上班呃。我们有投诉。如果收错魂就带回去根据不同情况进行处理,至于赔偿也得等核实完毕了,我也认为你现如今的尸身是承载不了你了。那个,我叫秦不知。”
周琳太清楚客服对于公司出了什么错误,却对着客户的那一套敷衍的答复口径和处理流程了,嘴角一扯轻轻一笑,再次问道“那么我想问问,一般来说你们根据不同情况处理,需要等待多久?”
秦不知托着下巴望天想了好一会儿,双手砸拳愉悦的回道“想起来了,大概等个百八十年的吧,不久!”
周琳肺都要气炸了,当然如果她还有肺的话,她冷笑一声双手抱胸,懒懒回道“所以,你想告诉我,你出错,让我早死了不知道多少年。现在还打算浪费我百八十年,等待你们纠正自己的错误?我原本过几天就要结婚了,嫁给我的高富帅过幸福快乐的日子!而现在你告诉我,我需要不知道去哪里等待个百八十年?!!你的错误不该你来弥补?!”
秦不知看着面上显得很冷静,嘴里却说着犀利言语的周琳,痛快点头承认错误“确实,是我工作失误了,呃,你等等,我帮你问问最快的处理方法,你别急。”
周琳淡然点头,心里难受自己因为一个不靠谱的收魂官,突然就没了那些幸福甜蜜。可转念想想,还好他不靠谱,自己没准可以快点回去继续幸福生活。
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周琳乖乖将腕带有号码的那一边举在他的眼前,静待他核对。
帅气男人两手凭空拉开,手里出现一个类似超市扫码器的东西,对着她的号码扫去,一扫上去就滴滴直响,男人奇怪的翻动仪器看了看“坏了?”他翻转反复看了半天没看出什么明堂,又再次疑惑的往周琳的号码上扫去,再次滴滴直响。
男人彻底呆了,低头想了半天,看向周琳的腕带轻声念道“ZGSCCDNDZL-3712”,又看看仪器轻声念道“ZGSCCDNBZL-3712”念完后又想了半天,惊讶的叫道“我擦!”
男人沉默了一会儿,用无比灿烂的笑容对周琳说道“你稍等片刻。”说完转身往前面走了几步,按了右手上所谓的电话。
作为一名资深的客服经理,周琳已经明白了些什么,通常只有公司出错对客户造成影响时,才会露出那种谄媚而又带着歉意的灿烂笑容。
那边纵使压低了声音也被周琳听见了,他正在说着“号码怎么会出错?你不是说我拿着仪器去现场等就行了?我骗你干嘛,真出错了!擦啊,我等她自己念了号码才扫描的,你不是说灵魂自己念号后扫描核对,带回去就完事了?B和D搞混了,关我什么事!行了,我知道了,带回去再说吧。”
男人转身走回周琳身边,再次挂上灿烂笑容准备开口时,被周琳的手势止住了话语。
周琳放下举起的手,看向男人微笑着询问“我想问问,您是第一天上班吗?你们那里有投诉吗?收错魂的惩罚是什么?你们打算如何给我赔偿?我想我的尸体都那样了是回不去了吧?还有,告诉我你的名字!!”
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周琳太清楚客服对于公司出了什么错误,却对着客户的那一套敷衍的答复口径和处理流程了,嘴角一扯轻轻一笑,再次问道“那么我想问问,一般来说你们根据不同情况处理,需要等待多久?”
秦不知托着下巴望天想了好一会儿,双手砸拳愉悦的回道“想起来了,大概等个百八十年的吧,不久!”
周琳肺都要气炸了,当然如果她还有肺的话,她冷笑一声双手抱胸,懒懒回道“所以,你想告诉我,你出错,让我早死了不知道多少年。现在还打算浪费我百八十年,等待你们纠正自己的错误?我原本过几天就要结婚了,嫁给我的高富帅过幸福快乐的日子!而现在你告诉我,我需要不知道去哪里等待个百八十年?!!你的错误不该你来弥补?!”
秦不知看着面上显得很冷静,嘴里却说着犀利言语的周琳,痛快点头承认错误“确实,是我工作失误了,呃,你等等,我帮你问问最快的处理方法,你别急。”
周琳淡然点头,心里难受自己因为一个不靠谱的收魂官,突然就没了那些幸福甜蜜。可转念想想,还好他不靠谱,自己没准可以快点回去继续幸福生活。
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