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59文学 www.59wx.cc,大海居士文集无错无删减全文免费阅读!

    某日,上街购物路过一家照相馆,推开门进到里面。老板站在柜台后面像没睡醒似的,见我进来表情木然爱理不理,全然没有往日的热度。倒是他那正在帮顾客选片的漂亮的弟妹抬头来了一句东北味的hello,让我冰冷的心里有了一丝温暖。

    追溯起来,我跟这家照相馆的老板相识整整8年时间了。那是2003年的冬天,天下着雪路滑我送外甥去车站坐车,正好路过这里,进去跟老板攀谈了几句:他们刚从济南买回冲洗照片的机器,生意还没开张,因是蓬莱第一家洗数码照片的,正准备在电视台打广告。我说:我国庆节从电视直销花1500买了台网e拍,照了不少照片,正愁没地方洗呢。过几天我来洗照片,免费帮你们宣传宣传。他听了连忙点头哈腰地表示感谢,并让我写下了单位和名字,以便到时候确认身份适当照顾。等过了几天,正好有人外出,我让他捎上相机的cf卡,去他店里把攒了2个多月的照片一股脑地洗了出来,他也给了一定的优惠。见我很照顾他的生意,还不断介绍其他人过来,自然对我热情有加。后来我买了专业相机后,起先是到他那里冲洗照片,后来听人说他的机器不好,洗出来的像不清楚。说实话,我这照像照得好,到时候你给我洗像洗得不好,我肯定不干。渐渐地我去那里洗的就少了。再说,近几年我忙于搞文字,相机很少摸自然照的像很少就是照了几张也没到他这里洗。为此,他就对我冷脸相向,脸不是脸鼻子不是鼻子。

    说实话,人不能这样。我去洗像你就笑得像一朵花,不去洗像你就脸板得跟周仓似的。你不从根源上找找原因,人家为什么不来洗像了,反而甩脸子给人看,结果只能是顾客越来越少,生意越来越不好做。

    相反地,另一家照相馆就不是这样。我每次去人家都是很热情,洗像人家给好好洗,价格优惠,不洗人家也不恼。如果有空,还给我传授一些照相的技巧,显得很“诚”这样一来,如果有人问我哪里洗像洗得好,我不假思索地推荐这一家。每次去他那里,都是门庭若市。尤其是旅游旺季,洗像的更是络绎不绝。

    “人心是杆秤”谁好谁坏,顾客心里一清二楚。现在竞争这么激烈,偌大的蓬莱城,洗像的有几十家。洗得好的,价格优惠,服务又好,自然是顾客的首选。你又臭又硬,时间长了没人照顾你的生意。

    做生意的终极目的是赚钱,但你眼里光有“钱”不行,还得有“人”你把“人”放在眼里“钱”自然会跟着“人”来。

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